NeonBet VIP-Programm

Mit dem NeonBet VIP-Programm können Sie das Ihrem Konto zugewiesene Mitgliedschaftslevel, das vom Programm berücksichtigte Wettvolumen und Ihr verfügbares Rakeback verfolgen. Im VIP-Bereich können Sie Ihren aktuellen Status einsehen, die Levelanforderungen prüfen und die derzeit für Ihr Konto geltenden Sätze kontrollieren.

Das Programm basiert auf Wettvolumenschwellen und Rakeback-Sätzen, die für jedes Level festgelegt sind. Maßgeblich für die Bewertung Ihres Kontostatus sind die aktuellen Angaben im VIP-Bereich.

Der VIP-Bereich zeigt Ihr aktuelles Level, das vom Programm berücksichtigte gesamte Wettvolumen und gegebenenfalls Ihren Fortschritt zum nächsten Level an. Die Leveltabelle enthält die Schwellenwerte und die entsprechenden Rakeback-Sätze für jede Stufe.

Levelschwellen und Sätze werden über die Plattformeinstellungen verwaltet. Orientieren Sie sich daher an den Angaben in Ihrem Konto und in der aktuellen VIP-Tabelle statt an Informationen aus älteren Aktionen oder von Drittanbietern.

Das NeonBet VIP-Programm umfasst sieben Level:

Bronze ist das Einstiegslevel des Programms. In der aktuellen Tabelle ist dafür ein Rakeback-Satz von 0,00 % angegeben.

Die Tabellenwerte entsprechen den derzeit auf der Seite angezeigten Schwellen und Sätzen. Prüfen Sie im VIP-Bereich die neuesten Angaben für Ihr Konto.

Die Schwellenwerte der VIP-Tabelle beziehen sich auf das vom Programm berücksichtigte gesamte Wettvolumen, nicht auf den Betrag, den Sie auf Ihr Konto einzahlen müssen. Eine Einzahlung und das Platzieren eines Einsatzes sind unterschiedliche Vorgänge.

Orientieren Sie sich bei der Verfolgung Ihres Levels am angezeigten und vom Programm berücksichtigten Wettvolumen im VIP-Bereich, nicht an der Gesamtsumme der Überweisungen an Ihre Wallet. Das Wettvolumen entspricht auch nicht Ihren Gewinnen, Verlusten oder Ihrem auszahlbaren Guthaben.

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und öffnen Sie den VIP-Bereich, um Ihr aktuelles Level, das berücksichtigte Wettvolumen und gegebenenfalls Ihren Fortschritt zum nächsten Level einzusehen. Diese Angaben helfen Ihnen, den Status Ihres Kontos im Programm zu verstehen.

Wenn ein Wert nicht mit Ihrer Kontoaktivität übereinzustimmen scheint, wenden Sie sich mit dem betreffenden Zeitraum und den Transaktionsreferenzen an das Supportcenter. Prüfen Sie die Bedingungen aktiver Aktionen gesondert, da für Einsätze im Rahmen eines Bonus andere Regeln gelten können.

Der bis zum nächsten Level verbleibende Betrag ist kein Ausgabenziel, das Sie erfüllen müssen. Betrachten Sie Fortschrittsanzeigen ausschließlich als Information und bleiben Sie innerhalb Ihres vorab festgelegten Budgets.

Bei NeonBet ist Rakeback ein Betrag, der auf Grundlage der im Programm anrechenbaren Echtgeld-Einsätze mit dem Satz Ihres aktuellen VIP-Levels berechnet wird. Der in Ihrem Konto angezeigte angesammelte Betrag entspricht dem aktuellen, nach den Programmbedingungen entstandenen Guthaben.

Rakeback bedeutet nicht, dass ein bestimmter Teil Ihres verlorenen Geldes in jedem Fall zurückgezahlt wird. Es ist weder als risikofreies Wetten noch als Verlustausgleich oder Einkommensquelle aus Glücksspiel zu verstehen.

Für die Ansammlung von Rakeback wird der anrechenbare Echtgeldanteil der Einsätze berücksichtigt. Mit Bonusguthaben finanzierte Einsätze erzeugen kein Rakeback. Das Konto muss außerdem die Teilnahmevoraussetzung der Plattform bezüglich einer Echtgeld-Einzahlung erfüllen.

Es gilt der für Ihr aktuelles VIP-Level konfigurierte Satz. Prüfen Sie Ihr Level und den zugehörigen Satz gemeinsam im VIP-Bereich. Gehen Sie nicht davon aus, dass das für den Levelaufstieg berücksichtigte Wettvolumen und der in die Rakeback-Berechnung einfließende Betrag immer identisch sind.

Wenn Sie nicht erkennen können, welcher Betrag für ein bestimmtes Spiel, eine Wette oder eine Transaktion berücksichtigt wurde, wenden Sie sich mit den entsprechenden Referenzen an das Supportcenter. Eigene Berechnungen auf Grundlage unvollständiger Informationen geben möglicherweise nicht den exakten Betrag wieder, der Ihrem Konto gutgeschrieben wird.

Rakeback wird auf den anrechenbaren Echtgeldanteil abgerechneter Einsätze berechnet; Bonus-Einsätze erzeugen keines. Prüfen Sie Level-Fortschritt und abrufbare Beträge getrennt im Konto.

Sobald ein Betrag zum Abruf verfügbar ist, können Sie den Vorgang im VIP-Bereich durchführen:

1. Melden Sie sich bei Ihrem NeonBet-Konto an. 2. Öffnen Sie den VIP-Bereich. 3. Prüfen Sie den angesammelten und den abrufbaren Betrag. 4. Verwenden Sie die Abruffunktion im VIP-Bereich. 5. Prüfen Sie das Ergebnis des Vorgangs und Ihr Hauptguthaben.

Nach einem erfolgreichen Abruf wird der entsprechende Betrag Ihrem Hauptguthaben gutgeschrieben. Wenn die aktuellen Einstellungen ein Limit pro Abruf vorsehen, bleibt der restliche angesammelte Betrag für spätere Abrufe ausstehend. Prüfen Sie daher nach dem Vorgang sowohl den übertragenen Betrag als auch das verbleibende Guthaben.

Der im VIP-Bereich angezeigte angesammelte Betrag und der bei einem bestimmten Vorgang übertragbare Betrag können je nach geltenden Einstellungen voneinander abweichen. Insbesondere bei einem Limit pro Abruf wird möglicherweise nicht der gesamte angesammelte Betrag in einem einzigen Vorgang dem Hauptguthaben gutgeschrieben.

Wenn nach einem Abruf ein Betrag ausstehend bleibt, prüfen Sie das Ergebnis des Vorgangs. Sollten Sie einen Fehlbetrag vermuten, kontrollieren Sie den betreffenden Abruf und Ihre Kontoaufzeichnungen und wenden Sie sich an den Support, anstatt dieselbe Aktion wiederholt auszuführen.

Ihr VIP-Level bezeichnet das im VIP-Bereich angezeigte Level und den damit verbundenen geltenden Rakeback-Satz. Andere Prämien, Leistungen oder Aktionsvorteile gelten nur, wenn sie in Ihrem Konto oder in einem aktuellen Angebot ausdrücklich angegeben sind.

Das Erreichen eines Levels garantiert für sich genommen weder bevorzugte Auszahlungen noch einen persönlichen Kontobetreuer, einen festen Bonus oder ein bestimmtes Spielergebnis. Ebenso sollte nicht angenommen werden, dass VIP-Vorteile anderer Plattformen auch bei NeonBet verfügbar sind.

Jedes zusätzliche Angebot ist zusammen mit seinen eigenen Teilnahme- und Nutzungsbedingungen zu beurteilen.

Die Angaben zum VIP-Programm und die Bedingungen aktiver Aktionen sind getrennt zu prüfen. Die Teilnahme an einer Aktion bedeutet nicht, dass jeder im Rahmen dieser Aktion platzierte Einsatz Rakeback erzeugt. Mit Bonusguthaben finanzierte Einsätze führen zu keiner Rakeback-Ansammlung.

Umsatzanforderungen, Anrechnungsquoten der Spiele, Gültigkeitszeiträume und sonstige Aktionsbeschränkungen sind in den Bedingungen des jeweiligen Angebots erläutert. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ersetzt Ihr VIP-Level die Aktionsbedingungen nicht.

Wo kann ich mein aktuelles VIP-Level sehen?

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und öffnen Sie den VIP-Bereich. Dort werden Ihr aktuelles Level, das vom Programm berücksichtigte Wettvolumen und gegebenenfalls Ihr Fortschritt zum nächsten Level angezeigt.

Warum wird auf dem Bronze-Level kein Rakeback angezeigt?

Die aktuelle Leveltabelle legt für Bronze einen Rakeback-Satz von 0,00 % fest. Dass auf diesem Level kein Rakeback angesammelt wird, deutet daher für sich genommen nicht auf einen Berechnungsfehler hin.

Sind die Zahlen in der Leveltabelle Einzahlungsanforderungen?

Nein. Die Zahlen zeigen Schwellenwerte für das gesamte Wettvolumen. Sie entsprechen nicht dem Betrag, der auf das Konto eingezahlt werden muss. Die für Rakeback geltende Teilnahmevoraussetzung bezüglich einer Echtgeld-Einzahlung wird gesondert geprüft.

Erzeugen Einsätze mit Bonusguthaben Rakeback?

Nein. Mit Bonusguthaben finanzierte Einsätze führen zu keiner Rakeback-Ansammlung. Rakeback wird auf anrechenbare Echtgeld-Einsätze berechnet.

Wo sollte ich meinen VIP-Satz prüfen?

Maßgeblich ist der aktuelle Satz im VIP-Bereich Ihres Kontos. Ältere Aktionen und Beschreibungen Dritter entsprechen möglicherweise nicht den aktuell für Ihr Konto geltenden Bedingungen.

Wohin wird der Betrag nach dem Rakeback-Abruf übertragen?

Nach einem erfolgreichen Abruf wird der entsprechende Betrag Ihrem Hauptguthaben gutgeschrieben. Sie können anschließend das angezeigte Ergebnis und Ihren Kontostand prüfen.

Warum wurde nicht der gesamte angesammelte Betrag auf einmal übertragen?

Die aktuellen Einstellungen können ein Limit pro Abruf vorsehen. In diesem Fall bleibt der nicht übertragene Betrag ausstehend. Das Ergebnis und den verbleibenden Betrag können Sie im VIP-Bereich prüfen.

Bietet ein VIP-Level einen persönlichen Betreuer oder bevorzugte Auszahlungen?

Nicht für sich genommen. Solche Leistungen gelten nur, wenn sie in Ihrem Konto oder in einem gültigen Angebot ausdrücklich angegeben sind.

Was sollte ich tun, wenn die Angaben nicht mit meiner Kontoaktivität übereinstimmen?

Senden Sie dem Supportcenter den betreffenden Zeitraum, die Spiel- oder Transaktionsreferenzen und eine kurze Problembeschreibung. Teilen Sie weder Ihr Passwort noch Verifizierungscodes oder Wiederherstellungsinformationen.

Wenden Sie sich an das Supportcenter, wenn Sie Fragen zu Ihrem VIP-Level, Ihrem Fortschritt, dem angesammelten Rakeback oder dem Ergebnis eines Abrufs haben. Eine klare Angabe der zu prüfenden Informationen und der relevanten Referenzen hilft dabei, die richtigen Aufzeichnungen heranzuziehen.

Um Unterstützung zu erhalten, müssen Sie weder Ihr Passwort noch Zwei-Faktor-Authentifizierungscodes, Wiederherstellungscodes oder private Schlüssel Ihrer Krypto-Wallet weitergeben. Geben Sie diese Informationen niemandem preis.

Fortschritt im VIP-Programm ist keine Verpflichtung, mehr zu setzen. Erhöhen Sie Ihr Budget nicht und jagen Sie keinen Verlusten hinterher, um ein Level aufzusteigen, Rakeback anzusammeln oder eine Schwelle zu erreichen.

Legen Sie im Voraus fest, wie viel Geld und Zeit Sie für Glücksspiel aufwenden können. Machen Sie regelmäßig Pausen.

Sie können die auf der Plattform angebotenen Einzahlungslimits und Selbstausschlussfunktionen nutzen. Rakeback und VIP-Vorteile beseitigen die finanziellen Risiken des Glücksspiels nicht. NeonBet richtet sich ausschließlich an Erwachsene ab 18 Jahren.

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