Objet et champ d’application
Les présentes Conditions des bonus expliquent la participation aux promotions NeonBet, l’utilisation des soldes promotionnels et les conditions des récompenses. Elles doivent être lues avec les Conditions d’utilisation et les modalités de l’offre choisie. Elles ne garantissent pas que chaque promotion soit accessible à tous les comptes. Les droits impératifs prévus par la législation applicable demeurent inchangés.
Informations sur l’offre et admissibilité
L’admissibilité peut dépendre de la situation du compte, du lieu de résidence ou d’accès, des dates de campagne, de l’historique des dépôts et d’autres critères indiqués dans l’offre. La participation est réservée aux personnes d’au moins 18 ans, ou ayant atteint l’âge légal supérieur applicable, autorisées à utiliser le service. Avant de participer, vérifiez le montant, la devise, l’action requise, le dépôt minimal, les exigences de mise, les jeux admissibles, la mise maximale et les délais applicables. Les modalités particulières régissent l’offre concernée ; les conditions propres au compte prévalent lorsque l’offre le prévoit expressément.
Activation et sélection avant le dépôt
Suivez les étapes affichées dans le Portefeuille ou sur la page de la promotion. Une offre de bonus proportionnel au dépôt doit être sélectionnée avant la confirmation du dépôt. Un transfert confirmé sans sélection préalable ne peut pas être rattaché rétroactivement à l’offre. La consultation d’une publicité ou d’une ancienne promotion ne réserve aucun bonus. Si l’activation ou les conditions ne sont pas claires, contactez l’assistance avant de déposer ou de miser.
Bonus de bienvenue
Les nouveaux comptes admissibles reçoivent le bonus configuré pour la campagne en cours. Vérifiez l’offre présentée lors de l’inscription et la progression dans votre compte. Ce paramétrage ne détermine pas les conditions des autres bonus ; recevoir le bonus ne signifie pas qu’il est immédiatement retirable.
Offres sur dépôt et rechargements
L’offre de bienvenue sur dépôt publiée peut couvrir jusqu’à trois dépôts admissibles. L’étape suivante indique le pourcentage, le bonus maximal, le dépôt minimal et les étapes restantes. Des offres de rechargement en semaine ou le week-end peuvent ensuite être proposées, avec leurs propres critères d’admissibilité, minimums, plafonds, exigences de mise et délais entre participations. Avoir terminé une étape ou reçu un précédent rechargement ne garantit pas une nouvelle offre. Vérifiez chaque étape avant de confirmer le dépôt correspondant.
Solde principal, solde de bonus et gains
Les sommes déposées, les fonds promotionnels et les gains liés au bonus peuvent faire l’objet de traitements différents. Un solde de bonus ne constitue pas automatiquement un montant disponible au retrait. Consultez l’offre active et le Portefeuille avant de jouer ou de demander un retrait. Si l’interface ne précise pas cet ordre ou le traitement des gains issus d’un financement mixte, contactez l’assistance avant de poursuivre.
Exigences de mise et calcul
Une exigence de mise correspond au volume de mises admissibles nécessaire pour libérer le solde promotionnel associé, selon les règles de l’offre. Le multiplicateur seul ne suffit pas : vérifiez s’il porte sur le bonus, le dépôt augmenté du bonus ou un autre montant expressément indiqué. Exemple purement illustratif : si une offre applique 15× uniquement à un bonus de 10 USDT, la contribution requise est de 150 USDT. Cet exemple ne confirme pas la base de calcul de toutes les offres NeonBet. Le Portefeuille affiche le volume réalisé ou restant ; seules les mises admissibles comptent.
Jeux admissibles, contribution et règlement
Les jeux et types de paris peuvent contribuer différemment ou être exclus, selon l’offre. Le bonus d’inscription actuel par défaut est limité aux NeonBet Originals tant que l’exigence de mise n’est pas remplie. Ne présumez pas que les autres jeux de casino ou les paris sportifs sont admissibles. Lorsque les sports sont inclus, vérifiez les cotes minimales, les marchés autorisés et le traitement des paris annulés, remboursés ou clôturés par cash out. Ces conditions ne fixent ni taux universel de contribution ni cote sportive minimale générale.
Mise maximale et autres restrictions
Toute mise maximale, tout plafond de récompense, toute limite de conversion ou restriction de jeu doit être vérifié dans l’offre particulière. Le montant d’un bonus ne constitue pas en lui-même une limite de mise. Consultez les règles avant d’augmenter une mise ou de changer de jeu. Si une restriction importante n’est pas clairement indiquée, contactez l’assistance plutôt que d’appliquer les conditions d’une autre campagne. Ces conditions n’introduisent aucune mise maximale fixe, aucun plafond de gains ni multiplicateur universel.
Validité, expiration et réclamation
La période de campagne, la date limite d’activation, le délai pour remplir les exigences de mise et la période de réclamation sont des conditions distinctes. Vérifiez chaque échéance applicable, ainsi que le fuseau horaire lorsqu’il est indiqué. Certaines récompenses doivent être réclamées séparément après l’action requise. L’expiration ou l’absence de réclamation peut affecter la récompense conformément aux règles communiquées. Ces conditions ne prévoient aucun délai général de sept ou trente jours, aucune prolongation automatique ni réactivation garantie.
Retraits et renonciation à un bonus
La page Promotions indique qu’un retrait ne peut pas être finalisé tant qu’une exigence de bonus reste à remplir. Vous pouvez la satisfaire ou, si le parcours de retrait propose cette option, renoncer au bonus et aux gains associés pour retirer uniquement les fonds admissibles du solde principal. Lisez attentivement la confirmation d’annulation : vous devez comprendre quels soldes seront affectés avant de poursuivre. L’annulation ne vaut pas accomplissement des contrôles de sécurité ou de vérification et ne garantit pas un paiement immédiat. En cas de doute sur son effet financier, contactez l’assistance avant de confirmer.
Remboursement partiel des pertes — Lossback
Le lossback est calculé sur l’activité admissible financée par le solde réel, après prise en compte des sommes retournées ; les mises financées par un bonus sont exclues. La période d’évaluation du premier dépôt doit être close avant que son résultat puisse être réclamé, tandis que les périodes hebdomadaires sont évaluées séparément. Un dépôt réel, une perte minimale admissible et le respect des conditions affichées concernant le compte sont nécessaires. Utilisez « Vérifier l’admissibilité » pour consulter la période, le montant calculé et le statut de réclamation. Le lossback ne rembourse pas toutes les pertes et ne garantit pas de jouer sans perdre.
Roue, connexions consécutives et missions
La roue suit le délai entre les tours, les lots et les pondérations affichés à côté. Les récompenses peuvent comprendre un solde de bonus ou des XP ; un prix en argent n’est donc pas garanti. Le programme de connexions consécutives comporte sept étapes de récompense configurables : réclamez le lot quotidien disponible et consultez ses conditions. Les missions quotidiennes, hebdomadaires ou uniques ont leurs propres objectifs, progression et récompenses. Les lots des missions terminées doivent être réclamés depuis la liste des missions.
Tirage hebdomadaire et tournois
Le tirage hebdomadaire publié attribue un billet par tranche de 50 USDT de volume de mises enregistré. La page Tournois présente les billets, les chances estimées, les lots, les dates de tirage et l’historique. Un billet constitue une participation, pas un gain garanti. Ne présumez pas que chaque tournoi applique les règles du tirage ou les mêmes critères de mises admissibles. Consultez chaque événement pour connaître l’activité admissible, les conditions d’entrée et la répartition des prix.
Parrainage et rakeback VIP
La commission de parrainage repose sur les pertes nettes admissibles des joueurs parrainés, au taux configuré pour le programme, et non sur chaque mise. Les montants en attente et la disponibilité de réclamation figurent dans Compte → Parrainages. L’auto-parrainage et les tentatives de manipulation des parrainages ou promotions sont exclus. Le rakeback VIP est calculé sur la part admissible en argent réel des mises réglées ; les mises financées par un bonus n’en génèrent pas. Consultez les niveaux et taux actuels sur la page VIP. Ces conditions ne garantissent aucune commission fixe, offre personnalisée ou rémunération VIP future.
Cumul des offres et intégrité des promotions
Ne présumez pas que plusieurs bonus peuvent être actifs simultanément ni qu’un même dépôt est admissible à plusieurs campagnes. Vérifiez les restrictions de cumul communiquées et l’offre active dans le Portefeuille. Les identités frauduleuses, l’auto-parrainage et la manipulation des promotions ne sont pas admissibles. Gagner ne démontre pas, à lui seul, une manipulation. Toute vérification ou correction doit se rattacher aux faits concernés, aux conditions communiquées, aux Conditions générales et à la législation applicable. Une connexion internet partagée ne démontre pas à elle seule un abus et ne justifie pas la confiscation de fonds sans rapport avec celui-ci.
Erreurs, justificatifs et assistance
Pour un crédit manquant, une progression incorrecte ou une récompense contestée, contactez le Centre d’assistance ou info@neonbet.cc. Fournissez l’identifiant du bonus ou de la campagne, la date concernée, la référence de transaction ou de pari et, si utile, une capture d’écran. Ne communiquez ni mots de passe, ni codes de récupération, ni clés privées, ni phrases de récupération de portefeuille. Une erreur d’affichage ne crée pas un droit garanti ; les écarts nécessitent l’examen de l’offre et des données pertinentes.
Modifications, jeu responsable et politiques associées
Les campagnes peuvent être modifiées ou arrêtées pour l’avenir, sous réserve de la législation applicable et des Conditions générales. Cela ne confère pas un pouvoir illimité de modifier rétroactivement une activité achevée. Consultez l’offre actuelle avant de participer et conservez les conditions importantes. Les récompenses ne sont pas un revenu ni une raison de chercher à récupérer ses pertes. Le compte propose des limites de dépôt et l’auto-exclusion ; une auto-exclusion active bloque le jeu et les dépôts et ne peut pas être levée par l’utilisateur avant son terme. Ne contournez pas ces protections pour terminer une promotion. Consultez les pages Jeu responsable et Politique de confidentialité.